Наукова бібліотека України

Останні надходження

Loading
ДИАГНОСТИКА СОСТОЯНИЯ СФОРМИРОВАННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ В БУДУЩИХ РАБОТНИКОВ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ В учебно-воспитательном процессе
статті - Наукові публікації

Болдова Антанта Андреевна - аспирантка кафедры теории и истории педагогики Киевского городского университета ИМС. Гртчент.

В статье освещены диагностику состояния сформированности профессиональной этики в будущих работников налоговой службы в учебно-воспитательном процессе, ее основные задачи, формы и методы, определение текущего состояния сформированности профессионально-этических качеств у студентов и его улучшения.

In the article the method of diagnostics of the state offormed of professional ethics offuture workers of tax service is reflected for the future workers of tax service in an educational process, it basic tasks of form and methods for determination of the present state of forming of professionally ethics qualities for students and its improvement.

Постановка проблемы. Диагностика состояния сформированности профессиональной этики у будущих работников налоговой службы состоит в выявлении важнейших направлений в развитии и совершенствованию учебно-ва-ховнош процесса. Результаты диагностики имеющегося уровня сформированности профессиональной этики будущих работников налоговой службы позволят методически правильно использовать весь арсенал методов, приемов, средств для формирования профессиональной этики личности, изучение и анализа входной информации об эффективности различных форм и методов работы, освоения современных и новейших методик, также предоставит возможность проводить итоги и выводы на различных этапах и уровнях процесса формирования профессиональной этики личности с созданием базы данных, такая диагностика позволит предоставлять консультации и соответствующей информации о результатах учебно-воспитательной работы по формированию профессионально-этических качеств у студентов. Следовательно, возникает необходимость осуществления определенного процесса в учебных но-воспитательном процессе при подготовке будущих работников налоговой службы.

Анализ научных исследований по проблеме. Современная наука дает ценный рассмотрение проблемы формирования профессиональной этики личности в трудах В Л. Андрущенко, И.Д. Беха, И.А. Зязюн, Р.П. Скульского и др.. Проведением диагностики состояния сформированности качеств личности интересуются Т.Я, Василенко, И. Подласый, П.Н. Щербань и другие.

В последние годы многие ученые занимались изучением категориального аппарата этики, ее норм, качеств, идеалов, ценностей, функций, содержания и структуры морали, определяли ее компоненты (И.Д. Бех, Т. Люрина, В.М. Соколова, OK Уледов, К.И. Черная и др.)..

Анализ научных исследований в области морально-этических ного воспитания личности известных педагогов и психологов позволил определить психолого-педагогические основы исследовательства проблемы формирования качеств личности. Основательными является исследование И.Д. Беха, который подчеркивает необходимость осуществления личностно-ориен-нтоваиого подхода, учета роли эмоциональных переживаний, общения в процессе формирования профессионально-этических качеств личности будущего работника,

Проблемой определения критериев сформированности этики личности занимались ученые-педагоги А. Богданова-нова, А. Иващенко, Л.Хоружа и др..

Анализ литературы по указанной проблематике показал отсутствие изучения состояния сформированности профессиональной этики у будущих работников налоговой службы в учебно-воспитательном процессе

Цель статьи: заключается в освещении диагностики состояния "сформированности профессиональной этики у будущих работников налоговой службы Украины.

Изложение основного материала. Диагностика - это определение состояния объекта, предмета, явления или процесса посредством реализации комплекса исследовательских процедур, выявление в них слабых звеньев. Показателем состояния проявления или существования какого-либо явления или процесса является критерий. Рассмотрение исследуемой величины должен содержать значение, которые определяют выражение того или иного признака в процессе или явлении, рассматривается.

По такой критерий на практике зачастую служат: объективные биографические данные (пол, возраст, выбранная специальность и т.п.); показатели успеваемости, что чаще всего выступают критериями уровня знаний, степени тестов способности к обучению, тестов интеллекта, результаты реальной деятельности (для студентов налогового заведений ~ проведения профессиональных и воспитательных мероприятий во время практики, расчетных работ по специальным дисциплинам и т.д.); контрольные испытания знаний и умений, данные методик и тестов, пригодность к измерению того, что они хотят измерить считается установленным [1 , 2, 3].

В исследовании состояния сформированности профессиональной этики будущих работников налоговой службы в на-учеб-воспитательном процессе выделяем три группы, которые характеризуют состояние направленности, устойчивость личности и ее активную позицию. Опираясь на это, выделены следующие уровни сформированности профессиональной этики будущих работников налоговой службы Украины:

Низкий уровень. В будущих специалистов данной группы отсутствует личностных позиция в профессиональной этике. Профессионально-этические качества в них не являются внутренними качествами, они не обращают внимания на общественные нормы, не придерживаются правил профессионально-этического поведения, у них отсутствует стремление установление принципов равенства, справедливости в отношениях с людьми, они не соотносятся собственные цели с интересами коллектива, не могут действовать в команде и отвечать требованиям коллектива; самооценка необъективна, завышена; пассивно или агрессивно реагируют на поступки других людей, которые не соответствуют их мировоззрению; собственные убеждения такие лица ставят на первое место, для них не существует коллективной мысли являются только личная. К работе относятся пассивно, не проявляютинициативы, мнение коллектива является незначимой соблюдение норм и правил поведения, регламентация поведения вообще.

Средний уровень. Данная группа характеризуется недостаточным уровнем знаний о нормах и правилах поведения принятых в обществе, необходимость и основ будущей профессии. Эта категория будущих работников проходит процесс понимания саморазвития профессиональной этики, которая определена пониманием целей, задач, заданий выбранной профессии. Такие студенты могут сопереживать эмоциям других, чувствовать заботу, желание помочь, но это не всегда искренние выражение эмоций. Ощущение необходимости соблюдения обещаний ситуативное и не всегда сопровождается удовлетворенностью от выполнения долга. Знание о труде, как средства реализации личности, неосновательно, а также периодически возникает желание профессионально и высококачественно выполнить поставленные задачи и задачи, и как результат, почувствовать удовлетворение от проделанной работы.

Студенты с такой позицией стремятся к общению с людьми но иногда не могут соответствовать определенному уровню общения. Мало хорошо контролируют свою реакцию на поступки других людей, не соответствующие собственному мировоззрению. В отношении к себе возникает чувство удовлетворения от честных, справедливых действий и поступков.

Высокий уровень. Уровень профессиональной этики студентов этой группы характеризуется высоким уровнем сходства собственных профессионально-этических качеств с нормативной схеме профессиональных морально-этических качеств. Такие студенты являются примером профессионализма; обладают широкими и глубокими знаниями о общественные нормы и принципы дисциплины; четко умеют распределять время между самостоятельной и коллективной работой; соблюдать принятых норм и правил и регламентировать свое поведение, полностью осознают ценность личности, права на уважение "и развитие собственных способностей; стремятся к демократическим отношений и испытывают откровенное удовольствие от помощи людям. Знание о разногласиях между людьми позволяют общаться, взаимодействовать с людьми разных культур, уровней образования и т.д., проявлять искреннее сопереживание. Работники чувствуют необходимость соблюдения обещаний, удовлетворенности от выполнения обязанностей, поэтому стремятся ответственно относиться к делу и собственного поведения. Работа ассоциируется с возможностями реализации назад умеют упорно работать, проявляют инициативу по качественному выполнению трудовых заданий. Соотносят свои цели с интересами коллектива; хорошо действуют в команде, соответствуют требованиям коллектива. Глубокие знания о соответствии практической роли человека или социальной группы в жизни общества и их социальным положением, между их правами и обязанностями трудом и вознаграждением, преступлением и наказанием, заслугами людей и их общественным признанием способствуют постоянному желанию качественно и профессионально выполнять поставленную работу, чувствовать в звьязку7 связи удовольствие и гордость, любовь к труду. Эти лица проявляют искренность, правдивость, открытость в отношениях с другими и в отношении самих себя [1].

Сложность исследования профессиональной этики личности заключается в том, что не существует единой методики, потому что не существует единых единиц измерения. А особенность профессиональной этики личности заключается в том, что, с одной стороны, выступает как личностное образование и проявляется в деятельности, с другой - как внутреннее образование, подвергается объективному исследованию. Поэтому нами определены две группы методов диагностики: методы, которые обнаруживают внутренний профессионально-нравственное состояние личности, и методы, которые фиксируют внешние выявления профессионально-этические качества (экспертные оценки, анализ знаний, уровень профессиональных знаний, умений, навыков).

Первая группа методов диагностики сформированности профессиональной этики будущих работников налоговой службы характеризуется выявлением осмысленных переживаний личности в отношении определенного вида деятельности, отношение к окружающей среде и общества.

К этим методам относим анкетирование, тестирование, опрос, интервью, беседы, наблюдения. Что касается последнего, то этот метод может дать значительные перспективные результаты при изучении наиболее сложных этических качеств, ценностных характеристик личности.

Одним из самых распространенных методов диагностики сформированности профессиональной этики будущих работников налоговой службы является опрос с помощью опросников и анкет. В основе их лежит выбор наиболее оптимальной деятельности респондента в различных морально-этических ситуациях. Одновременно статистическая обработка данных опроса облегчают интерпретацию конечных результатов. А в анкетах отражаются результаты самоисследования своего внутреннего нравственного состояния, самодиагностика, что в свою очередь наталкивает на обращение внимания респондента на улучшение существующего положения.

Метод анкетирования - это метод исследования, при условии четкого его направления на решение поставленных задач и при проверке точности предыдущего ответа. Он является незаменимым при проверке на начальном диагностическом, промежуточном и контрольно-проверочном этапах диагностики. Хотя анкетирования не может зафиксировать процессуальную сторону явлений, однако позволяет проследить направленность и содержание этических ориентаций будущих работников налоговой службы.

При составлении анкет и проведении опроса важно предусмотреть критерии, по которым можно судить о наличии той или иной профессионально-этической качества. Одни анкеты могут требовать выбор одной или нескольких ответов или альтернатив, другие - рас?? Енои ответа, которая направлена ​​на выявление мотивации и ценностей респондентов и их отношение к указанному явления.

Метод анкетирования в процессе диагностики сформированности профессиональной этики у будущих работников налоговой службы Украины состоит в том, что позволяет: а) собрать необходимый материал для установления общих, предварительных данных и основных характеристик профессиональной этики личности будущего работника, влияние позитивных и негативных факторов на указанный процесс б) собрать исходную информацию у групп студентов участвующих в эксперименте.

Положительной стороной этого метода является получение массового материала, который уже на первом этапе исследования дает возможность определить общие характеристики, особенности, специфику респондента. Данный метод дает возможность проследить динамику, изменения и образование качеств в процессе эксперимента, выявить уровень показателей, изменялись в ходе исследования. Данные анкетирования в ходе работы сверялись с данными других методов исследования. Надо отметить, что они могут зафиксировать сознательные интересы и направленность, сделать один или несколько его срезов, однако не дают возможности проследить за процессуальной стороной изучаемого феномена и выявить механизмы его образования. При проведении диагностики состояния сформированности профессионально-этических качеств будущих работников налоговой службы метод анкет позволил 'зафиксировать нравственный выбор, на который осуществляется воздействие рациональных и эмоциональных компонентов или доли этих компонентов в различных профессионально-этических ситуациях.

Чтобы достичь поставленной цели в диагностике состояния сформированности нравственных качеств личности, нами был использован метод бесед, поскольку он является неотъемлемым методом педагогической работы. Данный метод выступает основным инструментом диагностики интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы респондентов. Нами учтено, что правдивость и полнота полученных в ходе беседы данных зависят от того, насколько респондент способен к самооценке. При выборе данного метода диагностики мы опирались на тот факт, что способность к спонтанной интерпретации вызывает наблюдения собственных эмоциональных реакций. Кроме того, значение приобретает непосредственный контакт с респондентом, возможность получить дополнительные показатели, уточнения и гибкость исследования. В беседе использовались психологические подходы приспособления к индивиду, чтобы создать доверительную атмосферу понимания, искренности, не давить на него, чтобы вопросами не давить на респондент.

Кроме названных методов, в диагностике сформированности нравственных качеств будущих работников налоговой службы были использованы наблюдения и педагогический эксперимент, благодаря которым мы получали данные о наличии динамики роста и уровне профессионально-этических »них качеств у будущих работников налоговой службы. При использовании метода наблюдения требовалось знание показателей и критериев профессионально-этических качеств личности. И закономерным было явление, когда наблюдение перерастало в педагогический эксперимент.

Использование указанных методов для изучения имеющихся этических качеств и их динамики оказалось недостаточным. Важную роль в данном процессе играли теоретические методы диагностики, сущность которых заключалась в анализе, оценке, перевода в систему эмпирического и обобщенного материала. Также сюда можно отнести метод обобщения передового педагогического опыта, изучения "психодопсьпедагогичнои литературы, систем-но-струкиурний анализ исследуемого феномена.

С помощью теоретических методов диагностики сформированности нравственных качеств будущих работников налоговой службы в исследовании было выявлено: сущность, структура, особенности нравственных качеств личности, средства формирования качеств личности, комплекс условий формирования нравственных качеств будущих работников налоговой службы Украины.

Выводы, Результаты исследования показали:

Для проведения диагностики состояния сформированности нравственных качеств будущих работников налоговой службы возникает необходимость использования целой системы методов.

Выбор методов и методик исследования нравственных качеств личности как интегрированного образования обусловливается индивидуальными особенностями и конкретными условиями профессиональной подготовки.

Подбирая методы изучения профессионально-этических них качеств личности будущего работника налоговой службы, во-первых, целесообразно, оказывать предпочтение тем, которые открывают внутреннюю природу и направленность на познание (анкетирование, беседы, наблюдения), и во-вторых, фиксируют внешние проявления личности (независимые характеристики, наблюдения, анализ учебной, общественной и иной деятельности студента).

Для надежности и точности результатов исследования процесса формирования профессиональной этики целесообразно применять математические методы обработки результатов.

Для надежности результатов диагностики целесообразно проводить беседы и составлять характеристики студентов-респондентов с кураторами академических групп, преподавателями, работниками деканатов.

Методы, которые были использованы для диагностики сформированности нравственных качеств у будущих работников налоговой службы отвечают необходимым условиям исследования.

Библиография

Люрина Т.И., Молодиченко В.В., Молодиченко НА

Профессиональная подготовка педагога к нравственному воспитанию учащейся молодежи: Монография. ~ М.: "Мелитополь", 2005. 248 с.

Методология педагогических исследований. Сборник научньих трудов /Под ред, А.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М.: Педагогика, 1986. - 165 с.

Психологические тестьи и Под ред, А.А. Карелина: В 2 т. "М.: Гуманит. нзд, центр ВЛАДОС, 2003. - Т. 2. - 248 а: ил