Наукова бібліотека України

Останні надходження

Loading
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
статті - Наукові публікації

Осуществлен теоретический анализ отечественных и зарубежных подходов к проблеме социального интеллекта. Установлено, что проблема находится в состоянии теоретической и практической разработки. Определены перспективу дальнейших исследований в данном направлении.

Ключевые слова: общий интеллект, биологический интеллект, социальный интеллект, социальная компетентность, когнитивная компетентность, социальная сензитивность,'' единство интеллекта ", коммуникативно-личностный потенциал, теория множественных интеллектов, коэффициент интеллекта.

Проведён теоретический анализ Отечественных и зарубежных подходов к проблеме социального интеллекта. Установлено, что проблема находится в состоянии теоретической и практической разработки. Определена перспектива дальнейших исследований в этом направлении.

Ключевые слова: общий интеллект, биологический интеллект, социальный интеллект, социальная компетентность, когнитивная компетентность, социальная сензитивность, "единство интеллекта", коммуникативно-личностный потенциал, теория множественных интеллектов, коэффициент интеллекта.

Постановка проблемы. Характер межличностного взаимодействия в современном обществе в последнее время переживает определенные изменения, которые проявляются, в первую очередь, в уменьшении непосредственного коммуникативного контакта, замене его на общение в социальных сетях интернет-пространства и порой вообще в уменьшении любой коммуникации. Это легко объясняется особенностями современной жизни. В связи с этим, интересным становится вопрос о роли для личности такого конструкта, как социальный интеллект, как раз и является той способностью обеспечивает эффективную межличностное взаимодействие.

Анализ научных исследований и публикаций. Понятие "социальный интеллект" появилось в психологии относительно недавно. Исследованиями по развитию этой проблемы занимались как зарубежные, так и отечественные психологи. Среди них: Э. Торндайк, Дж. Гилфорд, Д. Векслер, Г.Ю. Айзенк, Г. Гарднер, Г. Олпорт, М. Салливен, Р. Стернберг, Т. Хант, Н.А.Аминов, М.В. Молоканов, Ю.Н.Емельянов, А.Л. Южанинова, Н.А.Кудрявцева, В.Н. Куницына, Е.С.Михайлова и другие.

Цель нашей статьи состоит в теоретическом изучении проблемы социального интеллекта.

Изложение основного материала. Понятие социальный интеллект, согласно распространенными свидетельствам ученых, было впервые предложено в 1920 p. Э. Торндайком. Ученый утверждал, что социальный интеллект существует отдельной интеллекта и понимал под ним дальновидность в межличностных отношениях и способность мудро обращаться в человеческих отношениях.

Согласно Э. Торндайком, существует три вида интеллекта:

абстрактный интеллект - способность понимать абстрактные вербальные и математические символы и выполнять с ними определенные действия

конкретный интеллект - способность понимать вещи и предметы материального мира, выполнять с ними какие-либо действия

социальный интеллект - способность понимать людей и взаимодействовать с ними (по [7]).

Первый тест социального интеллекта (The George Washington Social Intelligence Test) был разработан Т. Хантом в 1928 Тест состоял из ряда субтестов, среди которых:

оценка социальных ситуаций

запоминания имен и лиц

наблюдения за поведением человека

распознавания по словам человека ее ментальных состояний

распознавания ментальных состояний по выражению лица

социальная информация, чувство юмора.

Появление этого теста ознаменовала начало первого этапа заинтересованности науки психологии проблемой социального интеллекта. Кроме того, впервые возникла проблема соотнесения общего и социального интеллекта, в связи с тем, что наблюдались высокие корреляции с тестами общего интеллекта (по [4]).

Дальнейшие исследования проблемы социального интеллекта касались, в первую очередь, определение этого понятия. Так Г. Олпорт в 1937 понимает под социальным интеллектом особой способностью к верному оценивания людей, прогнозирования их поведения и обеспечения адекватного приспособления в межличностных отношениях. Согласно его соображениями, социальный интеллект представляет собой отдельную способность, которая входит в набор качеств личности, помогают лучшему пониманию окружающих (по [7]).

Одним из ярких примеров когнитивного подхода к интеллекту является модель Говарда Гарднера, который широко трактует интеллект и выделяет восемь его видов: лингвистический, музыкальный, логико-математический, пространственный, телесно-кинестетический, естественнонаучный, интраперсональный (личностный) и интерперсональный (меж-личностный). Автор модели считает, что традиционные теории интеллекта не рассматривают творческие достижения художников, спортсменов, музыкантов такими же проявлениями интеллекта, как и способность решать абстрактные задачи. Именно этим ограничивается понимание сущности интеллекта и способы его оценки (по [6]).

Ценность этой теории, по нашему мнению, в том, что она значительно расширяет спектр умственных способностей, которые можно было считать основными в структуре интеллекта каждого отдельного человека.

В теории множественных интеллектов Г. Гарднера социальный интеллект соотносится с межличностным интеллектом. По словам ученого: "межличностный интеллект основан на важнейшей способности замечать различия между людьми, точнее, контрасты в их настроении, темпераменте, мотивациях и намерениях". Развитый межличностный интеллект обеспечивает человеку способность видеть и понимать желания те намерения других, даже те, что скрыты. Ученый добавляет, что эти способности в сложной форме проявляются у учителей, терапевтов, родителей, а такой?? в религиозных и политических лидеров [5, с. 32].

С точки зрения представителя монометричного подхода Г.Ю. Айзенка, интеллект должен рассматриваться как некая фундаментальная свойство, а разнообразие его поведенческих проявлений - как последствия его природы. Он отмечал, что при попытке дать определение интеллекта, нужно учитывать тот факт, что существует, по крайней мере, три различные концепции: биологического, психометрического и социального интеллекта. Ученый считает, что фундаментальным для психологии является генетически детерминированный биологический интеллект, служит физиологической, нейрологическом, биохимической и гормональной основой познавательной поведения. Во психометрическим интеллектом он понимал то, что определяется стандартными тестами измерения коэффициента интеллекта (IQ). Относительно социального интеллекта, можно указать следующие его компоненты: рассуждения, решения задач, память, обучаемость, понимание, обработка информации, определение стратегии, приспособление к окружающей среде. По мнению Г. Айзенка, индикатором уровня интеллекта можно считать индивидуальную скорость обработки информации, а также способность работать со многими альтернативами [1].

Согласно Г.Ю. Айзенком, социальный интеллект мы можем оценить по проявлениями способности человека использовать свой психометрический интеллект в целях социальной адаптации. То есть, уровень социального интеллекта имеет прямую зависимость от уровня IQ. Кроме того, можно сказать о таких его компоненты: рассуждения, решения задач, память, обучаемость, понимание, обработка информации, определение стратегии, приспособление к окружающей среде.

Размышляя о соотнесенности трех различных интеллектов, Г.Ю.Айзенк предлагает следующую модель (рис. 1):

Рис 1. Взаемовключенистьризних концепций интеллекта

На данной схеме интеллект А соответствует биологическому интеллекта, IQ - психометрическому и интеллект Б - социальном. Итак социальный интеллект намного шире чем биологический и включает в себя психометрический, который, в свою очередь, более широкий чем биологический и включает его в себя. По утверждению Г.Ю. Айзенка, психометрический интеллект на 70% зависит от биологического и на 30% - от факторов среды (воспитание, образование, культура, социо-экономический статус). Отсюда биологический интеллект является наиболее фундаментальным аспектом интеллекта [2].

Достаточно специализированным, ориентированным на детальную разработку проблемы социального интеллекта наряду с проблемой личности является исследование зарубежного ученого Н. Кэнтор (1978), который является автором труда "Личность и социальный интеллект" (1987).

Основой понимания ученым социального интеллекта выступает представление о когнитивных составляющие, оперирование которыми является неотъемлемой частью изучения феномена социального интеллекта.

По словам автора: "Когнитивная основа человека может быть определена как декларативные и оперативные (процедурные) знания, которые индивид применяет в интерпретации событий и составлении планов в ситуациях повседневной жизни. Эти представления, личные воспоминания и правила интерпретации составляют когнитивную структуру личности; вместе они составляют опыт и определенный подход индивида к проблемам социальной жизни. Мы определяем этот репертуар знаний как социальный интеллект "(по [7, с. 464]).

Зарубежные исследователи С. КосмитскитаО. Джон (1993) разработали концепцию социального интеллекта, в которой они выделяют семь компонентов. Эти компоненты образуют две группы: когнитивные и "поведенческие".

В группу когнитивных компонентов социального интеллекта ученые включили: оценку перспективы, понимание людей, знание социальных правил, открытость в отношениях с окружающими. В группу поведенческих компонентов вошли: способность к межличностным отношениям, социальная приспособленность, теплота в межличностных отношениях (по [8]).

По нашему мнению, данная концепция достаточно точно отражает особенность социального интеллекта как феномена. Именно взаимодействие когнитивных и поведенческих факторов делает этот конструкт эффективным в практическом использовании. Вероятно, это достигается за счет того, что каждый из двух групп указанных элементов используется ментальной системой человека учитывая другой.

касается отечественных разработок проблемы социального интеллекта надо сказать, что первая попытка определить социальный интеллект принадлежит Ю.Н.Емельянову (1987). Феномен социального интеллекта ни был предметом его исследований, а изучался в аспектах других проблем. Так, социальный интеллект в разработках научного был тесно связан с понятием "социальной сенситивности".

Достаточно оригинальной и интересной является его идея о формировании у человека на основе интуиции таких конструктов, как индивидуальные "эвристики", которые используются человеком при оценке и составление заключений в межличностных отношениях; гарантируют высокую прогнозируемость и надежность (по [7]) .

Начиная с 1991 p., проблема социального интеллекта развилась в исследованиях В.Н. Куницын, которая вместе с другими учеными разработала целостную концепцию социального интеллекта. Согласно этой концепции, социальный интеллект выступает самостоятельным психологическим феноменом, в отличие от распространенных взглядов на него, как на проявление общего интеллекта в социальных ситуациях.

Ученый предложила следующее определение: "Социальный интеллект - глобальная способность, возникающая на базе комплекса интеллектуальных, личностных, коммуникативных и поведенческих черт, включая уровень?? Нергетичнои обеспеченности процессов саморегуляции эти черты обусловливают прогнозирование развития межличностных ситуаций, интерпретацию информации и поведения, готовность к социальному взаимодействию и принятия решений ". Эта способность позволяет достигать гармонии с собой и окружающей средой.

Исследовательница рассматривает социальный интеллект как многомерную, сложную структуру, в которой она выделяет следующие аспекты:

коммуникативно-особистисниы потенциал - комплекс свойств, которые облегчают или затрудняют общение, на основе которого формируются такие интегральные коммуникативные свойства, как психологическая контактность и коммуникативная совместимость, это основной стержень социального интеллекта

характеристики самосознания - чувство самоуважения, свобода от комплексов, предрассудков, подавленных импульсов, открытость к новым идеям

социальная перцепция, социальное мышление, социальное воображение: способность к пониманию и моделирования социальных явлений, понимание людей и мотивов, которые побуждают

энергетические характеристики: психическая и физическая выносливость, активность, слабая истощаемостью.

В рамках своей концепции В.Н. Куницына выделяет следующие основные функции социального интеллекта:

обеспечения адекватности, адаптивности в изменяющихся

формирования программы и планов успешного взаимодействия в тактическом и стратегическом направлениях, решение текущих задач

планирования межличностных событий и прогнозирования их развития

мотивационная функция

расширение социальной компетентности

саморазвитие, самопознание, самообучения.

Надо отметить, что особенностью данной концепции социального интеллекта является акцент на таком аспекте, как коммуникативно-личностный потенциал, который, по мнению исследовательницы, позволяет приблизиться к пониманию сложной структуры социального интеллекта и особенностей его функционирования в различных возрастных периодах.

Коммуникативно-личностный потенциал, входящий в структуру социального интеллекта, играет ключевую роль в формировании долгосрочных взаимоотношений, ориентированных на перспективу развития и положительного взаимовлияния. За счет коммуникативно-личностного потенциала обеспечивается необходимый для определенного отрезка времени, нервно-психического состояния и социальных факторов уровень адекватности и успешности социального взаимодействия, а также сохранение его в условиях повышенной концентрации энергии и эмоционального напряжения, психологического дискомфорта, чрезвычайных ситуациях, кризисах личности [7 ].

Интересным, по нашему мнению, является одним из аспектов концепции В.Н. Ку-ницинои, касающийся взаимосвязи социального интеллекта с социальной компетентностью. Автор отмечает, что эти конструкты можно оценить за проявлением таких свойств зрелой личности, как адекватность, автономность и подлинность.

В данной концепции социальный интеллект понимается как средство познания социальной действительности, а социальная компетентность - как продукт этого распознавания.

Социальный интеллект и социальная компетентность в наблюдениях исследовательницы имеют такие общие черты:

обеспечивают возможность адекватной адаптации в условиях социальных изменений

обеспечивают правильную оценку ситуации, принятия и выполнения безошибочных решений

имеют количественные характеристики, уровне, могут быть измерены.

касается различий, исследовательница указывает на содержательные характеристики и функции этих явлений. Интересно, что чем меньше оценочных стереотипов, относящихся к социальной компетентности, имеет в своем сознании человек, тем выше и более интегрированным является ее социальный интеллект, тем более дифференцированное ее восприятия, адекватно понимание себя и других. Наряду с этим, чем больше стереотипов человек сохраняет и использует в своем сознании, тем проще ей вести в различных типовых социальных ситуациях [7].

Значительный интерес для обогащения нашего понимания проблемы социального интеллекта представляет структурно-динамическая теория, разработанная российским исследователем Д.В. Ушаковым. Согласно этой теории, уровень социального интеллекта личности зависит от:

потенциала формирования, который проявляется также в уровне общего интеллекта

личностных, в первую очередь эмоциональных, особенностей, которые, в большей или меньшей степени, привлекают силы человека к общению с другими людьми и их познания

того, как сложился жизненный путь человека (или направил он свои силы на взаимодействие с другими людьми или на предметную работу).

По убеждению автора, социальный интеллект имеет ряд характерных структурных особенностей:

континуальный характер

использования невербальной репрезентации

потеря точности социального оценивания при вербализации

формирования в процессе имплицитного обучения

использования "внутреннего" опыта.

Ученый отмечает, что именно "внутренний" опыт, опора на который осуществляется при социальном взаимодействии, является тем аспектом, полностью отличает социальный интеллект от других видов интеллекта [9].

Интересной с точки зрения соотнесения общего и социального интеллекта, является концептуальная разработка (1994) Н.А. Кудрявцевой. В своих исследованиях она оперирует понятием интеллектуального потенциала, под которым понимает класс психических свойств и механизмов, определяющих прогрессивные изменения интеллекта. Его ключевыми элементами являются интеллектуальный статус, познавательная мотивация, способность к самоотражения и самоопределения, а также умственная работоспособность.

На основе своих разработок исследовательницавыделила интегративный показатель интеллектуального потенциала личности - "единство интеллекта", который отражает ключевые компоненты механизма интеллектуального развития, повышения совпадения по уровням личности: общего интеллекта (способность решать задачи на субъект-объектном уровне), социального интеллекта (способность решать задачи на субъект-субъектном уровне), рефлексии (показатель, фиксирующий баланс развития различных сторон интеллекта).

Таким образом, социальный интеллект, согласно концепции

Н.А.Кудрявцевои, представляет собой способность к рациональным, мыслительных операций, объектами которых являются процессы межличностного взаимодействия. Субъект при этом имеет характеристики психологической автономности и независимости, что позволяет ему противостоять давлению людей и обстоятельств. Важным компонентом в структуре социального интеллекта является самооценка личности. А среди детерминант, которые вызывают качественные изменения в развитии социального интеллекта, автор выделяет мотивационный компонент (по [7]).

Ценным, относительно полученных результатов, является исследование российских ученых Н.А. АминоватаМ.В. Молоканова (1992), которые изучили связь социального интеллекта с профессиональной направленностью личности.

Среди других сделанных выводов, мы обращаем внимание на следующий: уровень социального интеллекта и склонность к исследовательской деятельности имеют прямо пропорциональную зависимость.

В свете проблематики своих исследований ученые отмечают, что социальный интеллект, как способность к пониманию поведения людей, играет существенную роль среди качеств, которые необходимы для профессии психолога [3].

Выводы. Итак, теоретический анализ научных источников проблемы социального интеллекта показал: данная область является достаточно разработанной на сегодня, но одновременно представляет широкое поле для дальнейших фундаментальных исследований. Мы увидели, что результаты специальных исследований этого вопроса легко получают перспективы прикладного значения, на что указывает само сущность феномена социального интеллекта.

Надо отметить, что многообразие теоретических подходов к проблеме социального интеллекта и определения этого понятия не мешает научному взгляду оставаться достаточно одномерным, не выходить за пределы общего понимания этого явления. В рассмотренных концепциях базовой функцией социального интеллекта выступает обеспечение эффективности в межличностных отношениях.

общем, опираясь на проанализированы теоретические разработки, можно определить социальный интеллект как особую способность к социальной адаптации в межличностных отношениях, которая проявляется в способности различать, оценивать, прогнозировать и отдавать предпочтение определенным аспектам межличностного взаимодействия.

Список литературы

Айзенк Г.Ю. Проверьте свои способности. - М.: Эксмо, - 208 с.

Айзенк Г.Ю. Понятие и определение интеллекта //Вопросы психологии. - 1995. - № 1. - С. 111-131.

Аминов Н.А., Молоканов М.В. В компонентах Специальных способностей будущих школьных психологов //Психологический журнал. - 1992. - № 5. - С. 105-109.

Белова С. С. Социальный интеллект: сравнительный анализ методик измерения /www.creativity.ipras.ru

Гарднер Г. Множественные интеллекты. Теория на практике. Хрестоматия /пер. с англ. Купко Д., Праздник P. - М.: Мегатайп, - 2004. - 288 с.

Дружинин В.Н. Психология общих способностей. - СПб.: Питер, 2002. - 368 с.

Куницына В.Н. Межличностное общение /В.Н.Куницына

Н.В.Казаринова, В.М.Поголыпа. - Изд-во "Питер", 2002. - 544 с.

Савенков А.И. Эмоциональный и социальный интеллект как предикторы жизненного успеха //Вестник практической психологии образования. Методологический семинар. - № 1 (6) январь - март 2006. - С. 30-38.

Ушаков Д.В. Общий и социальный интеллект в деятельности и общении //Общение и познание /Под ред. В.А. Барабанщикова и Е.С. Самойленко. - М.: Изд-во "Институт психологии РАН", 2007.

The theoretical treatment of different approaches to the problem of social intelligence had been realized. Had been determined, that the problem has many theoretical and practical evidence. The tendency of the next researches had been defined.

Keywords: abstract intelligence, practical intelligence, general intelligence, biological intelligence, social intelligence, social competence, cognitive competence, social sensitivity, "unity of intelligence", communicative and personality potential, theory of multiple intelligence, intelligence quotient (IQ) .





Пошук по ключовим словам схожих робіт: